홈페이지 개편 작업으로 인한 로그인 오류 및 해결방법 안내
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- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 20-11-07 14:08
- 조회수
- 720회
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현재 삼국유사교육문화회관 홈페이지 개편 작업으로 인해 일부 회원의 로그인 오류가 발생하고 있습니다.
1. "가입된 회원 아이디가 아니거나 비밀번호가 틀립니다."라는 메시지 창이 나오면
"로그인 - 비밀번호 찾기" 메뉴를 이용하여 휴대폰으로 임시 비밀번호를 발급받아 로그인을 하시기 바랍니다.
※ 휴대폰 문자는 군청 통합 문자 발송 시스템으로 길게는 1분 정도의 시간이 소요됩니다.
2. 네이버 혹은 카카오톡 계정으로 회원 가입하신 회원님께
네이버나 카카오 계정으로 회원가입을 하신 경우 일반 서비스는 그냥 이용하셔도 무방합니다.
그러나 티켓 예매를 위해서는 "아이디, 이름, 휴대폰 번호"가 반드시 필요합니다.
로그인하신 후 상단 "정보 수정" 메뉴를 눌러 3가지 항목이 모두 있는지 사전에 체크하시기 바랍니다.
※ 카카오 회원가입 시 이름에 닉네임이 기록되는데 휴대폰 인증을 하면 본인의 이름으로 변경됩니다.
3. 모바일 티켓 예매는 차후 공연부터 적용됨을 알려 드립니다.
인터넷 예매 시 로그인 오류로 인해 접속이 지연되는 등의 차질이 발생하지 않도록
정상적으로 로그인이 되는지 여부를 사전에 확인해 주시길 다시 한번 당부드립니다.
홈페이지 개편 작업으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
최대한 빠른 시일 내에 문제점을 조치할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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